HUIS TEN BOSCH Visitor guide
お身体の不自由な方へ
車椅子レンタル
車椅子を入国インフォメーションセンター、中央インフォメーションセンターにご用意しています。 車椅子のご予約は、前日17時までにお願いいたします。
- *台数に限りがあります。
ご予約先
ハウステンボス宿泊ナビダイヤル
- *ナビダイヤルにつながったら①を押してください。
電動車椅子「WHILL Model C2」レンタル
次世代型電動車椅子「WHILL Model C2（ウィル モデル シー ツー）」は直感的で操作しやすく、5cmの段差も楽々、小回りもきくので、より楽に、より楽しく場内でお過ごしいただけます。
前日17時までにご予約をお願いいたします。
料金
- （1日に付き） 2,000円
- ※別途「保証金」として1,000円を承ります
ご予約先
ハウステンボス宿泊ナビダイヤル
- *ナビダイヤルにつながったら①を押してください。
| 施設名 | 場所 | 時間 |
|---|---|---|
| 入国インフォメーションセンター | ウェルカムゲート（入国） | 開園～17時 （うち5時間が目安となります） |
- *台数（2台）に限りがございます。
- *ご利用は18歳以上の長時間歩行が困難なお客様で、誓約書に了承いただいた体重100kg未満のお客様に限らさせていただきます。
- *雨天時はご利用いただけません。
- *花火開催時は、レンタルを行いません。
電動カートレンタル
電動カートのレンタルもございます。操作も簡単で、快適にハウステンボスをお楽しみいただけます。
電動カートのご予約は、前日17時までにお願いいたします。
料金
- （1日に付き） 2,000円
- ※別途「保証金」として1,000円を承ります
ご予約先
ハウステンボス宿泊ナビダイヤル
- *ナビダイヤルにつながったら①を押してください。
| 施設名 | 場所 | 時間 |
|---|---|---|
| 入国インフォメーションセンター | ウェルカムゲート（入国） | 開園～閉園30分前 |
- *台数（2台）に限りがございます。
- *ご利用は18歳以上の長時間歩行が困難なお客様で、誓約書に了承いただいた体重100kg未満のお客様に限らさせていただきます。
- *雨天時はご利用いただけません。
- *花火開催時は、レンタルを行いません。
カートタクシー
障がい者手帳をお持ちのお客様には、場内目的地までのご送迎が2回利用できるご利用券を配付致します。
| 施設名 | 場所 | 時間 |
|---|---|---|
| 会員デスク | ウェルカムゲート（入国） | 開園～19：00 |
| 入国インフォメーション | ウェルカムゲート（入国） | 開園～閉園1時間前 |
- *利用券のご利用は本人様に限ります。（利用券の譲渡は無効となります。）
公衆電話
車椅子でご利用になれる公衆電話は、ウェルカムゲート（入国）に設置しています。
車椅子・オストメイト対応化粧室
車椅子でご利用になれる化粧室は、場内外にございます。うち、3ヶ所には簡易ベッドを設置しています。また、オストメイト対応の化粧室は、場内に2ヶ所ございます。
| エリア名 | 場所 |
|---|---|
| ウェルカムゲート（入国） | ウェルカムゲート（入国） |
| カナルクルーザー乗り場横 | |
| スキポール入口横 | |
| スキポール出口斜め前 | |
| 駐車場管理センター横 | |
| アトラクションタウン | チーズワーフ横 ※120×60cmサイズベッド設置 ※オストメイト対応 |
| スーパートリックアート横 ※120×60cmサイズベッド設置 | |
| アートガーデン | サークル横 ※オストメイト対応 |
| アムステルダムシティ | ワインの城横 ※150×60cmサイズベッド設置 |
| タワーシティ | ちゃんぽん「悟空」裏 |
| カナルクルーザー乗り場横 | |
| 光のファンタジアシティ | 宇宙のファンタジア近く |
| ハーバータウン | 花の家横 |
| ハーバータウン バス停前 | |
| パレス ハウステンボス | パレス ハウステンボス館内 |
車椅子対応エレベーターのある施設
下記の施設には、エレベーターを設置しています。スタッフまでお申しつけください。
施設
- テディベア キングダム：ウェルカムゲート（入国）
- スーパートリックアート：アトラクションタウン
- ギヤマンミュージアム：アムステルダムシティ
- パレス ハウステンボス：パレス ハウステンボス
場内施設のご利用制限
車椅子利用のお客さまは下記ご利用の際、スタッフまでお申しつけください。
車椅子のままで、すべてお楽しみいただける施設
| 施設名 | ご利用制限の内容 |
|---|---|
| テディベアキングダム | エレベーターをご利用ください。 |
| ジパング探偵倶楽部 | |
| ホライゾンアドベンチャープラス | |
| MUSE HALL | |
| アートファンタジア | |
| みんなの恐竜 | |
| スーパートリックアート | 2階へはエレベーターをご利用ください。 |
| ギヤマンミュージアム |
上階へはエレベーターをご利用ください。 車椅子の大きさによっては、ご利用できない場合もあります。 |
| ドムトールン展望台 | |
| ポルセレインミュージアム | |
| ゲームミュージアム | |
| カナルクルーザー | 1隻に4台までご乗船できます。 |
| パークバス(場内バス) |
安全上、一部規制のある施設
| エリア名 | ご利用制限の内容 |
|---|---|
| カルーセル | スタッフへご相談ください。 |
車椅子対応車輌（スロープ板付きバス）
場内を運行するパークバスや、入出国とホテル間を運行するホテルバスには乗降口のスロープ板を装備しております。
障がい者割引制度
障がい者割引料金
チケット検索ページで、障害割引料金をご確認いただけます。
- 障がい者手帳をご掲示ください。
- 重度障がい者（「障がい者手帳」に認定される1種もしくはA級）のお客様の介護者は同等の割引（重度障がい者お一人につき1名様）を適用いたします。
-
介護(付添い)をされる方のご人数が10名を超える場合は団体割引を適用いたします。
（団体割引の設定が無いチケットは除きます。） - 以下のホテルにご宿泊のお客様は、夜から入場のチケットの場合オフィシャルホテル再入場パスポートの購入はいただけません。
（変なホテル ハウステンボス、ウォーターマークホテル長崎･ハウステンボス、ホテルオークラJRハウステンボス、ホテル日航ハウステンボス） - 各券種のシニアチケットをお買い求めの際は、年齢確認ができる身分証明証（免許証・健康保険証など）のご提示を併せてお願いいたします。
- 12月31日はカウントダウンイベント開催日に伴い、入場料金体系が異なります。
団体でのご来場について
団体でご来場される場合は、ご予約の際に以下の書類をご提出ください。
- 減免申請書（団体名、代表者の連絡先、入場日時、入場人数をご記入ください）
- 入場者名簿（入場者の住所、氏名、生年月日、障がいの程度、介護者の人数をご記入ください）
ハウステンボスでは、お身体の不自由なお客さまにも快適にお過ごしいただくために、さまざまなサービスを行っておりますので、ご安心ください。
お問い合わせ
ハウステンボス総合案内センター
